Uma importante informação prestada por um colaborador do Mix Mateus da Curva do Noventa, pode esclarecer o acidente registrado no ultimo sábado à noite e que resultou na morte de uma colaboradora e ferimentos em mais 08 passageiros. Pelo horário, que era um pouco mais das 20 horas, em que a frequência de clientes é bastante menor, o número de vítimas foi bastante reduzido.

Caso a causa do acidente fique comprovadamente de que o desabamento de uma prateleira, que teria sido arrastada de um local para outro sem qualquer orientação técnica, compromete ainda mais o Grupo Mateus, por falta de gerenciamento, levando-se em conta que por se tratar de uma ferramenta para suportar toneladas de peso nos seus dois lados. Sem maiores questionamentos, caberia ao setor de engenharia e segurança da rede de supermercados, se é que existe, fazer o devido deslocamento dentro de aspectos técnicos, mas pelo visto, a gerência teria reunido alguns colaboradores e fez o arrasto. Com absoluta certeza, parafusos e outras engrenagens encaixadas sofreram alteração, o que pode ter sido a causa fatal do acidente. Outro fator que não pode ser descartado está na questão das toneladas de peso colocadas nas prateleiras, o que naturalmente deve ser observado pelas autoridades, quanto ao possível excesso de peso e critérios utilizados, e o suporte de peso nas prateleiras e a validade delas.

Os Ministérios Públicos do Trabalho e o Estadual de Defesa do Consumidor, com absoluta certeza devem aplicar uma grande multa a Rede de Supermercados por danos morais coletivos e caso fique configurada a negligência e até a falta de responsabilidade quanto ao número de clientes que frequentam o estabelecimento, pode elevar ainda mais os danos morais.

Com a absoluta certeza, o acidente fará a direção da rede de supermercados dá uma atenção melhor aos seus clientes, principalmente do Mix Mateus, em que é reduzido o número de caixas preferenciais, falta de empacotadores, produtos nas gondolas sem preços e o mais grave de tudo é que no caixa, o cliente que não estiver atento, acaba pagando a mais por vários produtos em relação aos das gondolas e os dos caixas, sempre majorados. Faço esse registro, uma vez que frequento pelo menos três vezes por semana o estabelecimento, e já tive muitos aborrecimentos pelo desrespeito quanto ao que estou destacando acima, além de que já fiz denúncias aqui no blog. Se o gerenciamento com desrespeito aos clientes é bastante acentuado, não duvido de que o arrasto de prateleiras tenha sido mais uma prática normal sem observação da necessária responsabilidade de que muitas vidas frequentam o estabelecimento. Levando-se em conta a instalação de inúmeras prateleiras com o deslocamento do setor de eletrodomésticos para a garagem do prédio, pode ter concorrido para mais negligência.