A foto mostra o elemento causador do problema e que mandou suspender o atendimento aos consumidores do caixa preferencial. Ao fundo a empregada de nome Nádia, autora do agressivo desrespeito. Pelo menos ficou o registro de indignação de inúmeras pessoas, pela péssima administração da loja do grupo Walmart. A foto foi feita em poucos minutos depois da manifestação da empresa do Hiper Bom Preço.

                      Dois direitos que são cotidianamente desrespeitados e até tripudiados pelos estabelecimentos comerciais, residem nos atendimentos realizados em caixas e nas reservas de estacionamentos. Por não haver fiscalização e pelos receios das pessoas que assistem aos fatos se recusarem por medo a serem testemunhas, os desrespeitos aumentam a audácia dos empregados e inibem muitos portadores de direitos. São constantes os casos em que idosos, gestantes e deficientes são vítimas de agressões verbais.

      No último sábado à noite, eu estava na fila de um caixa preferencial do Hiper Bom Preço, em que também se encontravam senhoras gestantes e com crianças, além de senhores. A fila seguia o seu atendimento normal, quando inexplicavelmente um empregado mandou o suspender o atendimento sem qualquer explicação. Decidi então cobrar dele, as razões pelas quais o motivo da suspensão  do serviço.  A jovem que se encontrava no caixa respondeu que todos deviam aguardar a troca de caixas, o que geralmente demanda entre 10 e 20 minutos. Então respondi, que tal procedimento deveria ser comunicado aos consumidores que estavam na fila e conduzidos a outro caixa com os mesmos direitos preferenciais. Registrei que o fato merecia ser denunciado, quando a caixa que iria assumir o serviço, que atende pelo nome de Nádia, virou-se a disse que podia denunciar e que ninguém tinha qualquer receio, numa demonstração de que a prática de desrespeito é rotineira e abusiva no estabelecimento.

      Como nestes momentos o gerente nunca aparece e ao procurá-lo sempre há uma resposta de que está altamente ocupado ou que teve a necessidade emergencial de sair e como também não há substituto, como pratica para descaracterizar a denúncia e as pessoas irem embora. Diante do fato decidi fotografar os atores envolvidos no desrespeito, para adotar as providências que se fazem necessárias.